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同理心及其形成

  • 日期:2011-09-03 08:57
  • 来源: 学拉拉
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  • 发布者:温森瑟

本文地址:http://www.bodyandmindstl.com/zhishang/201109/42156.htm
文章摘要:同理心及其形成,CCTV微视自制节目《明星足球汇》,以超强的主持人及嘉宾阵容、专业的赛事分析及预测、丰富有趣的互动设计受到观众的一致好评,是CCTV微视探索打造泛娱乐化内容生态的成功手笔。  数据显示,6月份,创新驱动的产业如装备制造业和高新技术产业发展势头良好,高耗能行业增速回落,制造业产业结构整体得到改善,新旧动能转换顺畅,新动能对经济的贡献作用增强。同时威马的BMS(电池管理系统)是自行开发,并要求电池厂家按照威马BMS的控制标准进行定制。,  第四,加强队伍建设,提升办理公益诉讼案件能力水平。  然而,新上市制度也有一定的门槛,例如“同股不同权”公司的市值不能低于100亿港元;生物科技公司上市需要通过概念开发流程等。党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革深刻昭示:打铁必须自身硬,必须以党的自我革命来推动党领导人民进行的伟大社会革命。。

有个情感表达障碍的盖瑞,他对自己或他人的感情同样冷漠,令未婚妻痛苦不堪。情感表达障碍型的人见事不明,对他的处境缺乏感同身受和同情。当未婚妻说她心情低落,盖瑞丝毫不表同情;未婚妻向他表达爱意时,他又顾左右而言其他。而且常对未婚妻的行为做“建设性”的批评,却不知这些评语的杀伤力。

  同理心要以自觉为基础,一个人愈能坦城面对自己的情感,愈能准确阅读别人的感受。像盖瑞这样的人对自己的感觉一无所知,当然更不可能了解周围的人在想什么,这种人可称为情感上的音盲。他人言谈举止间或隐或显的各种音律节奏,如语调的起伏、姿态的变化、别有意涵的沉默、显有所指的轻颤等,音盲有一律置若罔闻。

  当别人直接对其表情达意时,情感表达障碍型的人常感困惑不已,这不但在EQ上是一大缺陷,更可说是人性方面的可悲的缺憾,因为融洽的关系是人们相互关怀的基础,而融洽的关系又源于敏锐的感受与同理心。

  同理心简单的说就是了解他人的感受,这个能力在各个领域中都扮演很重要的角色,不管是销售、管理、恋爱、育儿、政治活动都无一例外。缺少这个能力可能导致极可怕的后果,心理变态的罪犯、强暴者、虐待儿童者都是显著的例子。

  一般人的情感很少直接诉诸语言,多半是以其他方式表达。捕捉他人情感的关键就在判读这些非语言的讯息,如语调、手势、表情等。这方面研究最广泛的当推哈佛心理学教授罗伯特·罗森索及其学生。罗森索设计了一种称为非语敏感度的同理心测验,以一位女性表达各种情感为主题制作一系列录影带,所表达的情感从厌恶到母爱应有尽有,发生的场合包括因嫉妒而发怒、请求宽恕、表达感谢、诱惑等等。录影带并经过特殊处理,使同一画面每次只出现一种表达的方式。举例来说,有些画面(当然语言已消掉)却除了所有因素,只能看到脸部表情,有些则只能看到身体的动作,如此受测者便必须根据单一感官辨别情感。

  他们针对美国等十九个国家七千多人做实验,发现对非语讯息判读力高的人有多项优点:情感调适力较强、较受欢迎、较外向、较敏感。一般而言,女性判读力较男性高。由于这项测验长达四十五分钟,有些人在受测过程中表现愈来愈好,显示具有不错的同理心学习能力,研究发现这种人与异性关系较佳,可见同理心有助于丰富我们的爱情生活。

  正如EQ的其他元素一样,同理心的敏感度与性向测验、智力测验或学校考试没什么关系,这也可以从一种专为儿童设计的非语敏感测验得到证明。一项针对102名儿童所做的测验发现,敏度高的孩子在学校较受欢迎,情感也较稳定,在校表现较佳,虽然其智力并不比敏感度低的孩子要高,显示同理心有助于学习(或是有助于获得老师的喜爱)。

  人的理智运作是以语言为媒介,情感则是非语言的。当一个的语调、手势等非语讯息与所说的话不一致时,真正透露其情感的是表达方式而非表达内容。研究传播学的人都知道,情感讯息有90%以上是非语言的。我们多半在无意识中接收这类讯息(如语调中的焦虑或手势中的烦躁),我们不会特别注意讯息的性质,而只是无言地接收,然后做出无言的反应,而这种能力通常也是透过非语言的形式学习的。

  九个月大的小望每次看到其他小孩跌倒,眼眶便浮起泪水,然后爬到母亲怀里寻求慰藉,仿佛跌倒的人是她。十五个月大的麦可看到朋友保罗在哭,会拿出自己的玩具熊安慰他,如果保罗仍哭个不休,麦可还会抱枕给他。这些情形是孩子的母亲协助专家做研究时观察记录下来的,该研究显示同理心的形成可溯及婴儿时期。事实上,婴儿自出生日起,听到其他婴儿啼哭便会感到难过,有人认为这是人类同理心表现的最早征兆。

  发展心理学家发现,婴儿还未完全明白人我之分时,便能同情别人的痛苦。几个月大的婴儿看到其他孩子啼哭也会跟着哭,仿佛感同身受似的。约周岁时孩子开始明白别人的痛苦是别人的,但仍会感到不知所措。纽约大学的马丁·霍夫曼做过相关研究,他注意过一个两岁大的孩子带他妈妈去安慰一个哭泣的小朋友,而事实上小朋友自己的妈妈就在身旁。其他同龄孩子也表现出同样的困感,他们会模仿别人的痛苦(可能是为了更了解他人的感受)。譬如说看到其他孩子手受伤时,一个两岁大的孩子可能会把手伸进嘴里,看看自己是否也会痛。或者看到母亲哭泣时,孩子可能会擦试自己的眼睛,其实他并未流泪。

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